Jesús López
Comalcalco, Tabasco, septiembre 04.-Dice un refrán que a veces sale más
caro el caldo que las albóndigas, y esto sale a colación porque ahora con las
diversas empresas de telefonía celular se pelean a los clientes a muerte por
tratar de convencer que la gente de que se cambie de línea telefónica, el
consumidor sea clientes de las principales empresas telefónicas donde los
diversos ejecutivos constantemente
marcan a los usuarios para convencerlos de que adquieran X o Z paquete o promoción
de sus compañías.
Margarita recuerda que hace días
se encontraba en su trabajo, disfrutaba un momento de relax cuando una
operadora le marco a su número telefónico y aprovecho los "cinco minutos
de buena gente" para convencerla y le diera todos sus datos personales
desde nombre, hasta curp, domicilio etc..
Cuando vino haber ya estaba
inscrito, sin la anuencia de Margarita, en otra compañía, cuando había sido
clienta desde hace muchísimos años de otra y de un momento a otro sin imaginárselo
ya tenía convenio con otra telefónica.
Le cayó el veinte, como dice el
refrán, cuando quiso hacer llamadas a sus familiares o enviar wassapp, su línea
estaba muerta, había quedado incomunicada, al parecer sin deberla ni temerla,
le habían aplicado la operación cangrejo, reconoció sonriendo ante el hecho que
tuvo que salir de su trabajo en vez de descansar, a arreglar esta situación.
"Nunca en mi vida me había pasado esto, nunca, cuando me hablan los
operadores de las telefónicas, hasta de la compañía a la que he estado suscrito
siempre por varios años, les corto la llamada, siempre les contesto que tengo
mucho que hacer y les corto la comunicación", dice, mientras hace cola
para volver a solicitar en la oficina de Atención a Clientes que le restauren
su teléfono.
Ya medio arreglado la situación después
de casi dos horas de dar vuelta entre una y otra telefónica y desembolsar más
dinero, se resigna a decir: "¡nunca más me va a volver a pasar!",
mientras recuerda ese sábado me tomaron muy tranquila, relajada, "fueron
mis cinco minutos de buena gente", termina diciendo mientras se tira una
carcajada.
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